未成年者向けのサービスは難しい。
2010-10-26 コメントを残す
今日の夕方から強い寒気が北から入ってくるとかで、一気に気温が下がりそう。体調管理に気を付けないと風邪引くな。▼
さて、先日ちょっとショッキングなニュースがありました。小中学生向けに「はてな」が開始した SNS「はてなランド」、わずか 2週間でサービス終了。問題はターゲットにしていた年齢層以外のユーザーが参加し、それを排除するためのコントロールができなかったとのこと。▽
一旦スタートしたサービスを終了することは難しい判断だけれど、そうしなければ利用者への影響が大きいのであれば早い決断が求められます。しかし小中学生向けのサービスの難しいところは年齢確認の方法がないこと。免許証などの身分証明書はないし、かといってご両親の確認も難しい。未成年者向けのサービスは大きな課題ですね。